AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Wildsterne GmbH.

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Wildsterne GmbH (Geschäftsführer: Florian Waubke) und dem Käufer. Sie gelten für alle Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands gelten diese AGB analog. Sollten einzelne Bedingungen nach dem geltenden Recht des jeweiligen Empfängerlandes keine Geltung beanspruchen können, gilt eine inhaltlich soweit wie möglich entsprechende rechtsgültige Regelung.
(2) Unter einem „Verbraucher“ im Sinne der nachfolgenden Bestimmungen ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person zu verstehen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
(3) Unter einem „Unternehmer“ im Sinne der nachfolgenden Bestimmungen ist gemäß § 14 BGB jede natürliche oder juristische Person zu verstehen, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständig beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten – sofern ausdrücklich nichts anderes bestimmt ist – sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern.
(5) Diese AGB werden Inhalt eines jeden Kaufvertrags zwischen einem Käufer und Wildsterne und werden dem Käufer sowohl über die Wildersterne Webseite als auch mit der Bestellbestätigung per Email zur Verfügung gestellt.

§ 2 Vertragsschluss
(1) Sofern der Käufer ein Verbraucher ist, kann der Käufer Ware bei Wildsterne bestellen, indem er einzelne Bestandteile anklickt, sich eine Hundefuttermischung zusammen stellt und sie seinem virtuellen „Warenkorb“ hinzufügt. Zusätzlich kann der Käufer einzelne Artikel dem Warenkorb hinzufügen. Der virtuelle Warenkorb stellt die Bestellung des Käufers dar. Möchte der Käufer die Bestellung versenden, klickt er auf den Button „Warenkorb“. Anschließend gibt der Käufer seine Kontakt- und Adressdaten, insbesondere die Lieferadresse, in ein Bestellformular ein und wählt ein Bezahlverfahren. Vor Absendung der fertigen Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, seine Bestelldaten zu überprüfen und zu korrigieren. Der Käufer versendet die Bestellung, indem er auf den Button „Jetzt kaufen“ klickt. Der Käufer hat auch die Möglichkeit, seine Bestellung telefonisch, per Email oder Fax abzugeben.
(2) Das Angebot von Wildsterne im Internet stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, ein Angebot abzugeben. Die Bestellung des Käufers stellt ein Angebot an Wildsterne zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sobald die Bestellung bei Wildsterne eingeht, erhält der Käufer eine E-Mail, die den Eingang seiner Bestellung bei Wildsterne bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Der Kaufvertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande.
(3) Sofern der Käufer ein Unternehmer ist, wird mit ihm ein separater Kaufvertrag geschlossen.
(4) Die Ware wird zu den auf www.wildsterne.de angegebenen Qualitäten, Maßen, Gewichten und Preisen geliefert. Die Angaben auf www.wildsterne.de stellen lediglich ungefähre Richtwerte, jedoch keine Garantiezusagen, welcher Art auch immer, dar und werden nur bei schriftlicher Bestätigung bindend.
(5) Wildsterne speichert die bei der Bestellung abgegebenen Kunden- und Bestelldaten und lässt sie dem Käufer mit der Bestellbestätigung zukommen. Der Käufer kann seine Kundendaten im Login-Bereich unter „Mein Konto“ einsehen und jederzeit ändern, sofern er sich registriert bzw. ein Kundenkonto eingerichtet hat. Auf Wunsch löscht Wildsterne auch bestehende Kundendaten und löst das entsprechende Kundenkonto komplett auf.

§ 3 Kaufpreiszahlung und Verzug des Käufers
(1) Alle angegebenen Preise enthalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer ausschließlich von Transport- und/oder Versandkosten.
(2) Für Einkäufe unter www.wildsterne.de bietet Wildsterne grundsätzlich die Zahlarten SEPA- -Überweisung (nachfolgend „Vorkasse“), Kreditkarte, Lastschrift und PayPal an. Sofern der Käufer ein Unternehmer ist, erfolgt die Zahlung per Vorkasse. In Abhängigkeit vom Ergebnis einer Bonitätsprüfung behält sich Wildsterne vor, gewisse Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.
(3) Zur Zahlung der Waren per Vorkasse, d.h. durch Überweisung des Gesamtbetrages (errechnet aus dem angegebenen Kaufpreis zuzüglich der anfallenden Versandkosten), erhält der Käufer mit der Bestellbestätigung die Kontodaten von Wildsterne sowie einen Verwendungszweck. Der Käufer ist verpflichtet, den Gesamtbetrag unverzüglich nach Vertragsschluss unter Angabe des Verwendungszweckes zu überweisen.
(4) Die Zahlung an Wildsterne durch eine Gutschrift auf dem PayPal-Konto von Wildsterne erfolgt erfüllungshalber gemäß § 364 II BGB (Anbieter ist PayPal Europe S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg). Die Vertragsbeziehungen zwischen PayPal und seinen Kunden richten sich ausschließlich nach den Nutzungsbedingungen von PayPal.
(5) Die Zahlung über Kreditkarte ist mit VISA und Mastercard möglich. Die Daten werden durch den Kreditkartenanbieter PayOne abgefragt und nach dessen Sicherheitsstandards verarbeitet.
(6) Die Zahlung durch Lastschrift erfolgt durch Erteilung eines SEPA-Basis-Mandats. Mit der SEPA-Basis-Lastschrift erteilt der Kunde Wildsterne die Ermächtigung, den Einzug des entsprechenden Betrages von seinem angegebenen Girokonto im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren durchzuführen. Der Käufer erteilt dazu das entsprechende SEPA-Basis-Mandat und weist sein Kreditinstitut an, die von Wildsterne eingezogenen SEPA-Basis-Lastschriften einzulösen. Der Einzug der SEPA-Basis-Lastschrift erfolgt grundsätzlich bei Erstlastschriften 5 Tage nach Bestelldatum und bei Folgelastschriften 1 Tag nach Bestelldatum. Der Käufer erklärt sich einverstanden, dass die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) auf 1 Tag vor Fälligkeit verkürzt wird. Die Pre-Notification wird dem Käufer nach Abschluss der Bestellung in der Bestellbestätigung per Email zugestellt. Der Käufer sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Die Wildsterne GmbH hat die Gläubiger-Identifikationsnummer DE 11 ZZZ 0000 101 77 86. Wird eine per SEPA-Basis-Lastschrift eingeleitete Einzahlung aus vom Käufer verschuldeten Gründen, wie z.B. fehlerhafter Angaben, Widerruf oder nicht vorhandener Deckung auf dem Ursprungskonto, nicht ausgeführt, hat der Kunde Wildsterne die für die Rücklastschrift anfallenden Gebühren sowie eine Bearbeitungsgebühr zu erstatten. Der Käufer kann grundsätzlich wählen, ob er seine Bankdaten mittels IBAN und BIC oder mit Kontonummer und Bankleitzahl angeben möchte. Wildsterne behält sich das Recht vor, mit Abschaffung des ehemaligen Einzugsermächtigungsverfahrens nur noch Bankdaten in Form von IBAN und BIC zu akzeptieren.
(7) Die Belastung Ihres Kontos (bei Zahlart Kreditkarte, PayPal) erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Bei der Zahlart Lastschrift erfolgt die Belastung des Kontos zum in der Pre-Notification mitgeielten Zeitpunkt, grundsätzlich jedoch bei Erstlastschriften nach 5 Banktagen und bei Folgelastschriften nach 1 Banktag. Sollte die vom Käufer gewählte Zahlungsart nicht durchführbar sein, insbesondere weil eine Abbuchung vom Konto des Käufers mangels Deckung oder wegen Angabe falscher Daten nicht möglich ist, hat der Käufer Wildsterne die hierdurch entstehenden Mehrkosten zu ersetzen.
(8) Der Kaufpreis ist während des Zahlungsverzugs des Käufers zu verzinsen. Bei Unternehmern beträgt der Verzugszinssatz acht Prozentpunkte, bei Verbrauchern fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Wildsterne behält sich das Recht vor, offene Forderungen, die auch nach mindestens einer Zahlungsaufforderung / Mahnung nicht beglichen wurden, zur weiteren Bearbeitung an ein Inkasso Büro weitergeben und/oder gerichtliche Schritte einzuleiten.

§ 4 Lieferung/Versand
(1) Die Lieferung erfolgt ausdrücklich erst nach Zahlungseingang des Gesamtbetrages. Die Lieferzeit beträgt bei Bezahlart PayPal und Kreditkarte 2-4 Werktage. Bei Bezahlart Vorauskasse beträgt die Lieferzeit nach Zahlungseingang 2-4 Werktage. Bei Bezahlart Lastschrift beträgt die Lieferzeit 3-6 Werktage.
(2) Anfallende Versand- und Verpackungskosten sind abhängig von der durch den Käufer gewählten Bestellgröße und Lieferadresse und werden im Rahmen der Bestellung aufgeführt. Die Kosten werden von Wildsterne gesondert ausgewiesen. Bei Bestellungen nach Deutschland ist der Versand für Pakete ab einem Warenwert von 20,00 € kostenfrei. Für Pakete unter 20,00 € berechnet Wildsterne Versandkosten in Höhe von 4,90 €. Bei Versand nach Österreich beträgt der Versandkostenanteil für Pakete von genau 20,00 € oder über 20,00 € 3,50 €, unter 20,00 € 6,90 €. Bei Versand in die Schweiz beträgt der Versandkostenanteil für Pakete von genau oder über 10kg 4,50 €, unter 10kg 7,90 €. Bei Versand in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an.

§ 5 Lieferfrist
(1) Sofern der Käufer ein Unternehmer ist und mit ihm eine verbindliche Lieferfrist vereinbart wurde, beginnt die vereinbarte Lieferfrist mit Abschluss des Kaufvertrages.
(2) Sofern Wildsterne aufgrund eines Umstandes, den Wildsterne zu vertreten hat, daran gehindert wird , die bestellte Ware zum vereinbarten Liefertermin oder innerhalb der vereinbarten Frist zu liefern (Lieferverzug), haftet Wildsterne gegenüber Verbrauchern nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(3) Gerät Wildsterne gegenüber Unternehmern in Lieferverzug, findet die Haftung für Verzugsschäden entsprechende Anwendung. Beruht der Lieferverzug lediglich auf einer Verletzung einer nicht wesentlichen Vertragspflicht, kann der Unternehmer einen pauschalierten Verzugsschaden in Höhe von 3% des einfachen Bestellwerts pro vollendeter Woche, insgesamt jedoch nicht mehr als 15% des einfachen Bestellwertes pro Woche geltend machen. Wildsterne bleibt es frei, einen niedrigeren Schaden nachzuweisen.
(4) Alle Ereignisse Höherer Gewalt sowie sämtliche Ereignisse, die Wildsterne nicht zu vertreten hat, entbinden Wildsterne von der Erfüllung der übernommenen vertraglichen Verpflichtungen, solange diese Ereignisse andauern. Dies gilt auch, wenn Umstände bei Wildsterne/Unterlieferanten eintreten. Wildsterne wird den Käufer unverzüglich darüber in Kenntnis setzen, wenn ein solches Ereignis eintritt.

§ 6 Gefahrübergang/Annahme
(1) Bei Verbrauchern geht die Gefahr bei Übergabe an den Käufer über.
(2) Bei Unternehmern geht die Gefahr bei Versendung der bestellten Ware auf den Käufer über, wenn die bestellte Ware ordnungsgemäß an die den Transport ausführende Person übergeben oder zwecks Versendung das Lager von Wildsterne ordnungsgemäß verlassen hat. Verzögert sich der Versand oder wird dieser unmöglich aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, trägt der Käufer ab Versandbereitschaft die Gefahr. Die durch die Lagerung der Ware entstehenden Kosten werden dem Käufer in Rechnung gestellt. Nach Fristsetzung und ergebnislosem Fristablauf ist Wildsterne berechtigt, die bestellte Ware anderweitig zu verwenden und den Käufer aus neuer Produktion zu beliefern.
(3) Der Käufer ist zur Annahme der Ware verpflichtet. Kommt der Käufer in Annahmeverzug, so ist Wildsterne berechtigt, Ersatz des hieraus entstehenden Schadens zu verlangen.

§ 7 Widerrufsbelehrung – Widerrufsrecht und Folgen des Widerrufs
(1) Widerrufsbelehrung – Widerrufsrecht
Wildsterne weist ausdrücklich darauf hin, dass bei einem nach Kundenwunsch angefertigtem Hundefutter kein Widerrufsrecht besteht (§312d IV Nr. 1 BGB).
Für sonstige Waren haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wildsterne GmbH, Friedenstr. 10, 81671 München, 089-201878477, service(at)wildsterne.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auf unserer Website (www.wildsterne. de/widerrufsformular/) ausdrucken und uns anschließend übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(2) Widerrufsbelehrung – Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung

§ 8 Mängelgewährleistung
Wildsterne gewährleistet, dass die gelieferte Ware frei von Mängeln ist und den allgemein üblichen Qualitätsstandards für Tiernahrung entspricht. Unwesentliche Änderungen oder Abweichungen in Struktur und Farbe bleiben vorbehalten, sofern die Änderungen oder Abweichungen dem Besteller zumutbar sind. Dem Käufer ist bewusst, dass bei einer Bestellung per Internet die farbliche Darstellung der Ware von der tatsächlichen Farbe abweichen kann und hierdurch keine Gewährleistungsansprüche begründet werden. Gegenüber Verbrauchern bestimmt sich die Mängelgewährleistung nach den gesetzlichen Vorgaben.

§ 9 Haftung
(1) Im Falle eines Mangels gelten die gesetzlichen Vorschriften. Wildsterne haftet nicht für weitere Schäden, die dem Besteller oder dem Tier durch die mangelhafte Lieferung entstehen.
(2) Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Wildsterne oder eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

§ 10 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Wildsterne.
(2) Gegenüber Unternehmern behält sich Wildsterne das Eigentum an der gelieferten Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Bestellung mit dem Käufer vor. Sofern es sich bei dem Unternehmer um einen Kaufmann handelt, behält sich Wildsterne das Eigentum an allen gelieferten Waren bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsbeziehung vor.
(3) Bei vertragswidrigem Verhalten des Unternehmers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist Wildsterne nach angemessener und ergebnisloser Fristsetzung berechtigt, von dem Kaufvertrag zurückzutreten und die gelieferte Ware zurückzunehmen; der Unternehmer ist zur Herausgabe verpflichtet.

§ 11 Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Wildsterne anerkannt sind.

§ 12 Kennzeichnungspflichten
Soweit der Käufer das Hundefutter weiterverkauft und dazu selbst verpackt, ist ausschließlich der Käufer für die den gesetzlichen Anforderungen genügende Kennzeichnung der Verpackung verantwortlich. Sollte Wildsterne aufgrund der Verletzung dieser Pflicht von Dritten in Anspruch genommen werden, ist der Käufer verpflichtet, Wildsterne von den daraus resultierenden Verbindlichkeiten in voller Höhe freizustellen.

§ 13 Anwendbares Recht/Gerichtsstand
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss von UN-Kaufrecht.
(2) Sofern der Käufer ein Unternehmer und Kaufmann ist, ist Gerichtsstand für alle etwaigen Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung zwischen Wildsterne und dem Käufer München. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser Regelung unberührt.

§ 14 Vertragstext
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten, die Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular und einen Link zu den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

AGB der Wildsterne GmbH, Stand 13.06.2014
Friedenstr. 10, 81671 München
Geschäftsführer: Florian Waubke
Registergericht: Amtsgericht München, HRB 189018, Ust-ID. DE274938397